Als je bij HEEMwonen op de website kijkt, staat het met grote letters geschreven: De huurder centraal.
Als de Kerkraadse woningcorporatie enige tijd geleden een aantal veranderingen op zich af ziet komen wordt het momentum dan ook aangegrepen om een duidelijke koers te bepalen. Een koers die naadloos aansluit op de identiteit van HEEMwonen en de manier waarop men graag waarde wil toevoegen voor die huurder.
En dus gingen ze aan de slag. Samen. En wij mochten ze daarbij ondersteunen. Het werd uiteindelijk een mooi traject met een resultaat dat verder reikt dan alleen een nieuwe richting.
Ralph Dautzenberg, directeur Strategie en Wonen, vertelt hoe HEEMwonen dit project heeft aangepakt, welke resultaten dat heeft opgeleverd en hoe hij de samenwerking met ORGfit heeft ervaren.