Zoals bij veel organisaties zit onze kracht en onderscheidend vermogen in onze mensen. Met een gevarieerd, maar uitgebalanceerd team proberen we iedere dag versnelling aan te brengen in het realiseren van de ontwikkelbehoeften van onze klanten.
Zeker met een ruim dienstenpalet, de steeds complexer wordende vraagstukken én het omvangrijke speelveld waarop we ons begeven is dat een behoorlijke uitdaging. Niet zo gek dus, dat we ‘persoonlijke ontwikkeling’ al sinds jaar en dag één van onze strategische pijlers is.
‘De doorontwikkeling van onze mensen en organisatie is wat ons betreft echt randvoorwaardelijk voor het waarborgen van onze kwaliteitsstempel.’ Stelt Daniël Klinkenberg dan ook niet voor niks. ‘De vragen die op ons afkomen worden steeds complexer en omvangrijker. Daarom vinden we het ook belangrijk dat een ORGfitter zich continu kan blijven doorontwikkelen. Enerzijds om het hoge niveau van dienstverlening te kunnen borgen richting onze klanten, maar anderzijds ook om onze mensen te kunnen blijven binden en boeien als professional.’
ORGfit Academy
Vanuit die behoefte is ooit de ORGfit Academy ontstaan. Thelma Brassé stond ooit aan de wieg van die Academy: ‘In die tijd organiseerden we al kennis- en ontbijtsessies op kantoor, maar was het nog wat minder samenhangend. Daarom hebben we toen een apart platform binnen ORGfit opgetuigd waarin we eigenlijk alle kennissessies, masterclasses, trainingen, etc. zijn gaan organiseren en aanbieden.’
Van daaruit heeft de ORGfit Academy zich doorontwikkeld tot een begrip binnen ORGfit. ‘Het ORGfit Academy label hangt nu eigenlijk aan alles wat met kennisdeling en ontwikkeling te maken heeft binnen- en buiten onze organisatie. We faciliteren kennissessies voor onze collega’s en ontwikkelen trainingen, workshops en masterclasses voor onze klanten. ’Vertelt Thelma over de ontwikkeling van de Academy tot op heden.
Ze vervolgt: ‘Wat je echter merkt is dat, door de ontwikkelingen om ons heen en de professionalisering en groei van onze eigen organisatie, de behoefte ten aanzien van de Academy ook uitbreidt. Enerzijds gaan de ontwikkelingen in de markt razendsnel en worden de vraagstukken steeds complexer en zul je dus moeten nadenken over een manier van kennisdelen waarin je iedereen binnen je organisatie blijft bereiken met relevante kennis die aansluit op ieders ontwikkelbehoefte. Anderzijds werken we met ontwikkelportfolio’s binnen ORGfit, waarin iedere ORGfitter zijn/haar eigen ontwikkeling vormgeeft en monitort. Ook daar wil je de aanhaking maken met je kennisaanbod. Met andere woorden, we waren toe aan een volgende stap!’
ORGfit Leerlijnen als next step
Die volgende stap betrof het vertalen van ons kennisaanbod naar de ORGfit Leerlijnen. ‘We hebben in de loop van de jaren natuurlijk ontzettend veel kennis en ervaring opgebouwd binnen ORGfit. Kennis die natuurlijk van onschatbare waarde is, maar vaak nog gevangen zat in hoofden en documenten.’ Vertelt Thelma.
John Leeuwen, die samen met Thelma, Maxime Nelissen en Noah Custers het ‘team Leerlijnen’ vormt vult Thelma aan: ‘Wat we gedaan hebben is al die aanwezige kennis en ervaring uit de hoofden en documenten getrokken en vertaald naar een centraal en gestructureerd kennisaanbod.’
‘Dat kennisaanbod hebben we vervolgens beschikbaar gesteld op een e-learning platform, waardoor het plaats- en tijdsonafhankelijk beschikbaar is voor de hele organisatie. Concreet betekent dat, dat je als ORGfitter nu tal van modules aangeboden krijgt op verschillende actuele en relevante thema’s.’ licht John toe.
Hij vervolgt: ‘Wat de leerlijnen heel krachtig maakt is dat we nu niet alleen een gevarieerd aanbod aan algemene- en maatgesneden leeritems hebben, maar dat ORGfitters nu ook hun ontwikkelbehoefte vanuit hun portfolio kunnen vastleggen en monitoren in de leerlijnen. Je krijgt dus niet alleen een veel breder en centraal belegd aanbod, maar maakt nu ook één op één de koppeling naar ieders afzonderlijke ontwikkelbehoefte.’
Ook Daniël is enthousiast over deze ontwikkeling: ‘Wat mooi is om te zien is dat deze ontwikkelingen niet alleen vóór onze organisatie worden doorgevoerd, maar ook dóór onze organisatie. We werken in verschillende werkgroepen aan de doorontwikkeling van onze organisatie, waarin we zelf perfect in staat blijken om de behoefte te signaleren, het initiatief te pakken tot verbeteringen en elkaar weten te vinden om tot bruikbare oplossingen te komen.’
‘Ook met de leerlijnen hebben we weer een mooie vervolgstap gezet in die interne ontwikkeling. Waarbij vooral de manier waarop dit soort vervolgstappen tot stand komen en tot uitvoering worden gebracht veel vertrouwen voor de toekomst bieden!’ rondt Daniël tevreden af.